Der Schutz von personenbezogenen Daten ist der EVENT PARK GmbH besonders wichtig. Um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff durch unberechtigte Dritte bestmöglich zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die wir gemäß der technischen und gesetzlichen Entwicklung kontinuierlich optimieren. Die EVENT PARK GmbH als Betreiberin dieser Internetseite möchte Sie an dieser Stelle darüber informieren, welche Daten wir speichern, wie wir sie verwenden und was es für Sie bedeutet, wenn Sie unsere personalisierbaren Dienste nutzen. Um den größtmöglichen Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, ist es für uns eine Selbstverständlichkeit, die Vorschriften über den Datenschutz gemäß der Europäischen Datenschutzgrundverordnung in Verbindung mit dem Bundesdatenschutzgesetz zu berücksichtigen. Unsere Internetseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich unsere Datenschutzerklärung nicht erstreckt.
1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
PERSONENBEZOGENE DATEN
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dazu genutzt werden können, um Ihre Identität zu erfahren, bzw. Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite) fallen nicht darunter.
ANONYMISIERTE DATEN
Bei jedem Zugriff auf Inhalte unseres Internetangebots werden automatisch allgemeine Informationen gespeichert (z.B. die IP-Adresse, Anzahl und Dauer der Nutzer einzelner Seiten u. ä.). Soweit möglich, werden wir die erhobenen Daten anonymisieren, so dass keine Rückschlüsse auf Ihre Person mehr möglich sind.
2. ALLGEMEINE HINWEISE
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO:
Geschäftsführung der EVENT PARK GmbH
Zur Weißen Mark 1
04249 Leipzig
Sie können sich bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten auch jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der EVENT PARK GmbH unter datenschutz@belantis.de wenden.
Zum Support unseres CRM Moduls werden wir von unserer Konzernmutter, der
PARQUES REUNIDOS SERVICIOS CENTRALES S.A.
Paseo de la Castellana, 216. planta 16
28046 Madrid. España
unterstützt. Aus diesem Grunde leiten wir die von uns erhobenen Daten an diese weiter. Mit der PARQUES REUNIDOS SERVICIOS CENTRALES S.A. wurde gemäß DSGVO eine entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen Die Weiterleitung wird in den einzelnen Erklärungen erwähnt. Die PARQUES REUNIDOS SERVICIOS CENTRALES S.A. verwendet die Daten in unserem Auftrag ausschließlich zu internen Marketingzwecken. Soweit möglich werden auch hier die Daten anonymisiert. Die Daten werden außerdem auch an den autorisierten Subunternehmer Salesforce.com Germany GmbH (Erika-Mann-Str. 31, 80636 München), einem Anbieter für CRM Marketing Module, übermittelt.
Um Ihre persönlichen Daten so sicher wie möglich zu verarbeiten, setzen wir insbesondere bei der Buchung für die Datenübertragung zwischen Ihrem Rechner und unserem Server grundsätzlich das gesicherte Protokoll SSL (Secure Socket Layer) ein. Dies führt dazu, dass die Datenübertragung jeweils verschlüsselt erfolgt.
Sie sind berechtigt, auf Antrag und unentgeltlich, Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung unrichtiger Daten. Einer Löschung können unter Umständen gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, die dies nicht zulassen.
Dazu wenden Sie sich bitte schriftlich an die verantwortliche Stelle oder den Datenschutzbeauftragten der EVENT PARK GmbH (s.o.).
Ebenso haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Landesdatenschutzbeauftragter des Freistaats Sachsen) zu beschweren, falls Sie der Meinung sind, dass mit Ihren Daten nicht ordnungsgemäß umgegangen wird.
Die erhobenen Daten werden nach Zweckerfüllung gelöscht (nach spätestens 2 Monaten). Ausnahmen werden in den unten angegeben Prozessen einzeln dargestellt.
3. DATENSCHUTZERKLÄRUNGEn
3.1 HOMEPAGE „KONTAKT“ und E-Mail
Zur einfachen Kontaktaufnahme mit uns stellen wir Ihnen ein Kontaktformular zu Verfügung. Auch der Kontakt per E-Mail ist möglich. Wir erfassen dabei folgende Daten:
[Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Text]
Freiwillige Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erheben sind:
[Telefonnummer]
Die Daten Ihrer Anfrage werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Auftrags verwendet und werden bis zu 4 Wochen für Rückantworten gespeichert.
3.2 NEWSLETTER
Zum Erhalt unserer Newsletter haben Sie die Möglichkeit sich anzumelden. Dazu erheben wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung folgende Daten:
[E-Mail-Adresse, Nachname, Vorname, Geburtsdatum]
Dadurch können wir Ihnen personalisierte Angebote unterbreiten.
Bei der Anmeldung verwenden wir das sogenannte „Double Opt-In“ Verfahren, indem wir an Ihre Mailadresse eine Bestätigungsmail senden und uns durch Klicken des darin enthaltenen Links Ihre Anmeldung noch einmal bestätigen lassen. So gehen wir sicher, dass kein Dritter in Ihrem Namen Ihre Mailadresse missbräuchlich nutzt. Falls Sie optional Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum angeben, nutzen wir dies um Ihren Newsletter zu personalisieren und Ihnen personalisierte Angebote zusenden zu können.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit sich aus unserem Newsletterverteiler austragen zu lassen (Link am Ende eines jeden Newsletters).
Alle personengebundenen Daten unter 3.2. werden wie unter Pkt. 2 beschrieben auch an die PARQUES REUNIDOS SERVICIOS CENTRALES S.A. weitergeleitet.
3.3 Webshop
Bei der Bestellung in unserem Webshop erheben wir die folgenden Daten, um Ihren Auftrag abwickeln zu können:
[Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, Postleitzahl]
Die Konto- und Kreditkarteninformationen werden ausschließlich bei unserem angeschlossenen Zahlungsdienstleister, der Ingenico Payment Services GmbH, eingegeben und auch nur dort gespeichert. Die Eingabe dieser Daten erfolgt erst nach der Weiterleitung auf deren Seite.
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Bestellvorganges genutzt und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gespeichert (gesetzliche Löschfrist in der Regel 10 Jahre).
Bei Einwilligung zur Nutzung der Daten zum Versand von Angeboten gilt zusätzlich 3.2.
Zusatz Saisonpass
Einige Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum) werden auch zur Überprüfung Ihrer Identität beim Betreten des Parks genutzt (Abgleich mit einem gültigen Ausweisdokument) und auf den Saisonpass gedruckt. Des Weiteren verwenden wir Ihre Daten zur Überprüfung Ihrer Person bei Verlust Ihres Saisonpasses, um Ihnen eine Ersatzkarte auszustellen. Zur Identitätskontrolle wird bei Ihrem ersten Besuch außerdem ein digitales Foto zur Speicherung aufgenommen. Bei jedem weiteren Besuch wird am Drehkreuz ein Abgleich mit dem erstellten Foto durchgeführt. Eine Verwendung der Bilddaten zu anderen Zwecken als zur Identitätsprüfung beim Freizeitparkbesuch ist ausgeschlossen. Nach Ablauf der Karte löschen wir die Fotodatei.
Sollten Sie bei der Datenerhebung personenbezogene Daten dritter Personen eingeben werden, z.B. um mehrere Tickets zu kaufen, erklären Sie bereits hier, dass Sie sich die Einwilligung der betroffenen Personen eingeholt haben.
Sie können Ihr Einverständnis jederzeit schriftlich widerrufen. Wir weisen darauf hin, dass Ihr Saisonpass damit ungültig werden würde.
3.4 ANFRAGE „KINDERGEBURTSTAG“
Für die Anfragen für unser Event „Kindergeburtstag“ stellen wir Ihnen ein Formular zur Verfügung. Darin erheben wir folgende Daten:
[Vorname, Nachname, Geburtstagskind (Vorname, Nachname), Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Besuchsdatum (der Veranstaltung), Geburtstagsgruppe (Anzahl), Text (Anmerkungen die Sie uns mit Ihrer Anfrage übermitteln)]
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anfrage genutzt und werden entsprechend wie unter Pkt. 3 dargestellt gelöscht.
Bei Einwilligung der Nutzung der Daten zum Versand von Angeboten gilt zusätzlich 3.2.
3.5 ANFRAGE „Zuckertütenfest“
Für die Anfragen für unser Event „Zuckertütenfest“ stellen wir Ihnen ein Formular zur Verfügung. Darin erheben wir folgende Daten:
[Vorname, Nachname, Adresse, Schulanfänger (Vorname, Nachname), Telefonnummer, E-Mail-Adresse]
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anfrage genutzt und werden entsprechend wie unter Pkt. 3 dargestellt gelöscht.
Bei Einwilligung zur Nutzung der Daten zum Versand von Angeboten gilt zusätzlich 3.2.
3.6 Formular zur Onlineanmeldung einer Erwachsenengruppe oder einer Kinder-, Jugendgruppe oder Schulklasse
Für die Onlineanmeldung Ihrer Gruppe stellen wir Ihnen ein Formular zur Verfügung. Darin erheben wir folgende Daten:
[Firma/Einrichtung, Adresse, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Besuchsdatum; Klassenstufe]
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anfrage genutzt und werden entsprechend wie unter Pkt. 3 dargestellt gelöscht.
Bei Einwilligung zur Nutzung der Daten zum Versand von Angeboten gilt zusätzlich 3.2.
3.7 Formular zur Verlustmeldung
Für die Verlustmeldung stellen wir Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung. Darin erheben wir folgende Daten:
[Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Besuchsdatum]
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anfrage genutzt und werden entsprechend wie unter Pkt. 2 dargestellt gelöscht.
3.8 VIDEOÜBERWACHUNG
Auf dem Gelände der EVENT PARK GmbH werden einzelne Bereiche videoüberwacht und in einigen Fällen aufgezeichnet.
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Wahrnehmung des Hausrechtes, der Schutz vor rechtswidrigem Handeln und Straftaten (insbesondere von Diebstahl und Zerstörung, Übergriffe auf Personen), die Sicherheit der Gäste sowie die Beweissicherung zur Aufklärung von Straftaten.
Das berechtigte Interesse der verantwortlichen Stelle sind somit der Schutz des Eigentums und Schutz von Leib und Leben.
Die Videoaufzeichnungen werden spätestens nach 72 Stunden gelöscht. Zum Zwecke der Beweissicherung erforderliche Aufnahmen werden solange aufbewahrt, wie dies zur Rechtsverfolgung notwendig ist.
Mit Betreten des Geländes der EVENT PARK GmbH erklärt sich der Gast mit diesen Regelungen einverstanden.
3.9 Film- und Fotoaufnahmen
Im Park kann es während der Parköffnungszeiten zu Film- und Fototaufnahmen kommen. Diese Aufnahmen können für Presse- und Werbezwecke verwendet werden.
Bei genehmigten gewerblichen Film- oder Fotoaufnahmen im Park weisen wir am Eingang sichtbar darauf hin. Die Bilddaten werden von den jeweiligen Firmen erhoben und nicht bei uns gespeichert oder verarbeitet. Wenn Sie wissen wollen, was mit Ihren Daten passiert, wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Verantwortlichen.
4. Verwendung von Cookies
Beim Besuch der Website müssen Sie der Verwendung von Cookies aktiv zustimmen um diese zu aktivieren.
Bei Aktivierung werden beim Besuch unserer Internetseite Informationen in Form eines Cookies (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen) innerhalb Ihrer Browser-Software auf Ihrem Computer abgelegt. Darin werden Angaben über Ihre Nutzung der Website gespeichert. Der Einsatz von Cookies erleichtert Ihnen die Nutzung der Funktionen, da wir Ihren Computer bei einem weiteren Besuch wiedererkennen und Ihnen somit die wiederholte Eingabe von Daten erleichtert wird.
Die von uns eingesetzten Cookies helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln und Ihnen die vollständige Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.
5. Verwendung Des Besucheraktions-Pixels von facebook
Auf unseren Seiten sind Remarketing-Cookies des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Sie dieses Cookie aktivieren, wird durch das Cookie eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können für Anzeigen von Facebook Ads genutzt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
6. Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“.
Die Cookies werden erst mit der Zustimmung des Nutzers aktiviert.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird von Google zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der EVENT PARK GmbH wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IPAdressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.
Die EVENT PARK GmbH verpflichtet sich, die oben genannten Punkte zum Datenschutz wie beschrieben einzuhalten.
Stand: November 2020